如何进行社群营销?

对于企业来讲,想必都憧憬着能够像小米一样,一投入市场就能够有大批的忠实粉丝,并且心甘情愿的为品牌做宣传,但真正能够做到这一点的企业却屈指可数,大部分企业的做法是利用活动让粉丝关注公众号,然后在公众号上发布自己的产品信息,但是在这个信息泛滥的时代,你的信息如果没有吸引点,下一秒就会被淹没,因此做社群营销要考虑很多因素,譬如如何创建消费者喜欢的产品品牌,如何聚集自己的客户群体,如何策划有创意引爆社群的活动,如何让整个社群每天都充满活力等等。

要做好社群营销,首先要了解社群的几大原则:

粉丝引流:坚持自然而来、自然生长、循序渐进原则

社群是一群具有相同兴趣爱好的人聚集在一起,对于企业社群的建设,必须要抓住兴趣点,遵循从社群本身特色出发,从拥有社群、发现社群中用户的共同需求出发,进行初级的社群需求个性化满足,将唯一的需求做精,譬如小编经常关注的文案圈,聚焦了一大批文案爱好者进行资料的分享以及文案写作技巧的交流,还有另外一个小编也是很喜欢他们的模式:圈子你我,从这个平台可以了解到最新的电商新闻资讯,并且可以通过这个平台发布资源供求信息,完美了解决了商协会信息资源不对称问题,重要的是可以在这个平台结交更多的朋友。

大数据:借助互联网工具实现最小化商业闭环原则

其次,在未直接展开独立统一技术平台打造前,需要借助互联网通用的工具平台,实现最小化商业闭环实现的实验,为什么要推崇最小化?原因在于小而精,可以充分了解粉丝的动向,对于粉丝的反馈能够及时解决,从而确定社群商业运营的需求的刚性和可行性。

设计营销:需求匹配过程规范化原则

社群的经营也是一个不断成长的过程,对于社群的领头羊来说也是在不断的探索中指引方向,作为一个社群的指南针首先应该让粉丝明确使命:我们为什么聚在一起,比如健身俱乐部群,可以以“30天改变自我为目标,并设计这个活动的仪式:我们如何达到目标,每天通过多少的运动量减掉多少斤,并号召社群粉丝每天公开自己的动态,从而吸引其他粉丝的加入鼓舞士气;最后要求粉丝提供反馈:我们距离目标还有多远,设置冲刺,从而将活动引入高潮。

 


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本文作者2017-11-21 17:49
lbl20171116
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